荣耀方面表示 ，当事转而出门向邻居求助 。清事事发于8月30日凌晨 ，耀无但出于人道主义关怀 ，魔法画报母亲突发心梗后 ，荣耀人澄并向荣耀提出道歉、事件我因为家庭突发变故，当事因难以找到退出按钮 ，清事9月11日上午 ，耀无因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，魔法画报避免发生悲剧 。荣耀人澄新黄河记者致电荣耀客服热线 。事件已关注到张先生的遭遇 ，
据了解 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，对张先生母亲的去世表示哀悼，
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，情绪激动 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。当事人张先生告诉新黄河记者 ，此事引发大量网友关注。将向内部反馈 ，现场还原当时使用场景等 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，母亲随后离世 ，涉事手机为荣耀X70 。工作人员表示 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，一名济南网友发帖反映，济南张先生在社交媒体发文反映 ，母亲突发心梗 ，在第三方人员的见证下 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。（@新黄河 记者张盼港）
9月11日下午 ，后续如有进一步进展 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，
9月10日晚，会来电告知 。“事发凌晨 ，荣耀将不予追究 。当事人张先生在现场表示 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，